В почтовом сервисе Mail.ru Group теперь используется протокол IMAP. Он призван синхронизировать почтовый ящик на всех устройствах, а также в веб-интерфейсе. Сейчас протокол используется в тестовом режиме, но его автоматическую настройку поддерживают клиенты на MacOS, iOS. Отличительная особенность этого протокола от POP3 в том, что здесь все манипуляции можно проводить с ящиком на сервере. Таким образом, клиентские приложения получают доступ к ящику, могут его синхронизировать. К примеру, создавая в ящике новую папку, читая или удаляя письмо, он может видеть отображение своих действий и в веб-интерфейсе, и в используемых почтовых клиентах.
Благодаря новшеству, пользователю, который открыл почтовый клиент на телефоне и разложил все письма по своим папкам, не приходится делать то же самое у себя на компьютере, в веб-интерфейсе. Запуск протокола – масштабный проект, необходимо было провести комплексный аудит сайта, произвести все настройки, основная сложность – почтовые клиенты, которые отмечают разные особенности в работе с протоколом. Поэтому пока все запущено в тестовом режиме, чтобы посмотреть, как он будет работать на разных платформах в популярных клиентах. Компания надеется, что пользователи помогут разобраться в работе, оставляя свои отзывы.