По классификации интернет-магазин относится к системам B2C (бизнес для потребителя) и B2B (бизнес для бизнеса, организация оптовой торговли).
Основные задачи интернет-магазина:
- реализация товаров и услуг;
- привлечение новых клиентов и партнеров;
- наращивание базы потенциальных покупателей и партнеров;
- повышение узнаваемости, продвижение бренда;
- улучшение имиджа компании;
- информационное обеспечение клиентов и партнеров;
- рекрутинг;
- поддержка реализованной продукции/услуг.