Промоутер (Promoter) - специалист, занимающийся продвижением товаров и услуг. Такой человек должен в совершенстве владеть культурой общения, иметь высокий уровень информационной подготовки относительного предлагаемого товара/услуги, обладать презентабельной внешностью, быть коммуникабельным, доброжелательным, ответственным, уметь работать в команде.
Промоутер обязан грамотно и быстро отвечать на вопросы, легко выходить из конфликтных ситуаций.
Основная задача Promoter - заинтересовать продуктом наибольшее число потенциальных клиентов.
Специалист должен уметь налаживать психологический контакт с аудиторией, развивая в ней позитивное отношение к продукту.